Uitdaging
Door de groei van het aantal zorgvragers en het achterblijven van het benodigd aantal medewerkers neemt de werkdruk in de zorg toe. Het wordt steeds lastiger om met hetzelfde aantal of minder medewerkers meer cliënten te kunnen helpen.
Bij de groeiende complexiteit van zorg hebben zorgmedewerkers bovendien vaak behoefte aan specialistische expertise die niet altijd direct beschikbaar is. Dit maakt het leveren van kwalitatieve zorg uitdagend.
Oplossing
We zetten technologie in om zorg op afstand te kunnen leveren. Daarbij onderscheiden we twee sporen: beeldzorg en expertise op afstand.
Beeldzorg biedt zorgmedewerkers de mogelijkheid om via een camera en beeldscherm ondersteuning op afstand te bieden. Zorgmedewerkers kunnen op afstand cliënten helpen bij dagelijkse handelingen zoals eten, drinken en medicatie innemen. Dit gebeurt via een beeldscherm met camera. Beeldzorg bevordert niet alleen de interactie, maar helpt ook bij het structureren van de dag en het geven van herinneringen.
Bij ‘Expertise op Afstand ’leggen zorgmedewerkers digitaal verbinding met specialisten. Bijvoorbeeld via smartglasses of mobiele apps. Deze technologie stelt zorgmedewerkers in staat om real-time ondersteuning en advies te krijgen zonder dat daar aparte afspraken voor nodig zijn. Hierdoor kunnen zij sneller en effectiever inspelen op de behoeften van hun cliënten.
Wat het oplevert
Vermindering van werkdruk: Door tijdbesparing kunnen zorgmomenten volledig op afstand plaatsvinden. Bijvoorbeeld, begeleiding bij dagelijkse handelingen kan efficiënter worden uitgevoerd zonder reistijd, wat leidt tot een vermindering van de werkdruk voor zorgmedewerkers.
Snellere toegang tot expertise: Dankzij de directe verbinding met specialisten kunnen zorgmedewerkers effectiever handelen, waardoor cliënten sneller de benodigde zorg krijgen. Voor experts betekent dit minder reistijd en kosten, en de mogelijkheid om meer cliënten te helpen.