De Drentse Norm
In november 2025 lanceerde AWIZ Drenthe de Drentse Norm: één uniforme werkwijze waarmee mensen worden gestimuleerd om langer zelfstandig (thuis) te wonen. Vanuit de gedeelde ambitie ‘In Drenthe doen we het zo’ werken organisaties aan meer eigen regie voor cliënten en efficiënter werken voor zorgprofessionals.
Het uitgangspunt is helder: wat de cliënt (weer) zelf kan, doet de cliënt zelf. “Met de Drentse Norm wordt het reablement-gedachtegoed in de praktijk gebracht, voor alle cliënten met een hulpvraag, ongeacht welke organisatie zorg of ondersteuning biedt,” vertelt Paulien van der Meulen, programmamanager van AWIZ Drenthe.
Zelfstandig oogdruppelen als startpunt
De Drentse Norm is gestart met een veel voorkomende zorgvraag: ogendruppelen. “Uit analyse bleek dat veel mensen dit (weer) zelf kunnen, soms ondersteund met een eenvoudig hulpmiddel en heldere instructies. Dat verkort wachttijden, stimuleert de eigen regie van cliënten en geeft zorgprofessionals de ruimte om de tijd in te zetten waar die het meest nodig is,” aldus Paulien.
Uniforme werkwijzen met duidelijke afspraken
Hoe dit in de praktijk is aangepakt? Paulien: “Samen met zorgorganisaties en ketenpartners, zoals huisartsen, apothekers en ziekenhuizen, hebben we een uniforme werkwijze ontwikkeld met duidelijke werkafspraken. Om de boodschap goed en helder over te brengen, hebben we diverse communicatiemiddelen uitgewerkt, zoals een informatiepagina met een toolbox met onder meer flyers, een artikel en een podcast.”
“Na een brede evaluatie waarin we onder andere kijken naar resultaten, borging en het vastleggen van best practices, willen we de werkwijze stap voor stap uitbreiden naar andere processen. De ambitie is dat de Drentse Norm zo uitgroeit tot hét regionale kader voor gezamenlijke werkafspraken.”
Meer informatie vind je op de regiopagina onder het kopje Projecten – ‘Drentse Norm’.
Nieuwe werkwijzen medicatiebeheer
Ook in de AWIZ-regio’s Amsterdam en Amstelland-Meerlanden en Zuidoost-Brabant zijn belangrijke stappen gezet in het ontwikkelen van nieuwe werkwijzen rond de veelvoorkomende zorgvraag medicatiebeheer.
Medicijndispenser wordt de standaard in wijkzorg Amsterdam en Amstelland-Meerlanden
Regio Amsterdam en Amstelland-Meerlanden heeft een nieuwe aanpak ontwikkeld waarbij de medicijndispenser standaard wordt ingezet voor cliënten in de wijkzorg die ondersteuning nodig hebben bij het innemen van medicatie. Hiermee ontstaat één uniforme werkwijze in de hele regio, waardoor cliënten altijd dezelfde betrouwbare ondersteuning krijgen, ongeacht welke zorgorganisatie betrokken is.
Deze stap sluit aan bij de landelijke ontwikkeling waarin de medicijndispenser is aangewezen als de nieuwe standaard voor hybride medicatieondersteuning. Het doel is een veiliger, voorspelbaarder en toekomstbestendig medicatieproces voor thuiswonende ouderen in heel Nederland te realiseren.
“De medicijndispenser laat zien hoe we door zorg anders te organiseren letterlijk tijd en ruimte creëren voor wijkverpleegkundigen, zodat zij meer aandacht kunnen geven aan contactmomenten met cliënten,” vertelt Jeroen Lambriks, bestuurder Amstelring.
De nieuwe werkwijze is ontwikkeld binnen Maximaal Digitaal, het regionale samenwerkingsverband van tien ouderenzorgorganisaties in Amsterdam en Amstelland-Meerlanden. Het samenwerkingsverband is aangesloten bij AWIZ. Begin januari wordt de nieuwe werkwijze regionaal ingevoerd.
Meer informatie vind je op de informatiepagina. De campagne- en hulpmaterialen zijn gezamenlijk ontwikkeld voor gebruik binnen de VVT-organisaties en voor regiobrede inzet.
Medicatie zoveel mogelijk zelf innemen
Ook in de regio Zuidoost-Brabant is hard gewerkt aan een nieuwe werkwijze voor het zelfstandig innemen van medicatie. Eind 2025 hebben de samenwerkende zorgorganisaties, aangesloten bij AWIZ Zuidoost-Brabant, onderzocht hoe het medicatieproces zo ingericht kan worden dat cliënten dit voortaan zelf kunnen doen, eventueel met ondersteuning van een hulpmiddel zoals een medicijndispenser. Dit vergroot de zelfredzaamheid van cliënten en vermindert de werkdruk voor (zorg)professionals.
Samen met ketenpartners is een klantreis uitgewerkt en zijn nieuwe regionale afspraken vastgelegd. Ter ondersteuning is een informatiepagina met bijbehorende toolbox ingericht, die cliënten en professionals helpt bij het toepassen van deze nieuwe werkwijze. Daarbij is gebruikgemaakt van bestaande kennis en ervaring uit andere AWIZ-regio’s.
Het project wordt gedragen door een brede samenwerking van VVT-organisaties in Zuidoost-Brabant (VVT Platform Zuidoost-Brabant), samen met (zorg)professionals en andere regionale zorgpartners. De nieuwe werkwijze wordt begin 2026 ingevoerd.
Meer informatie vind je op de informatiepagina. Hier staat ook de toolbox.
Anders Werken in de Zorg door (boven)regionale samenwerking en uitwisseling
Door regionaal samen te werken aan procesinnovaties, maken we als AWIZ-beweging concreet verschil in het dagelijks leven van cliënten en in het werk van zorgprofessionals. De opgedane kennis, ervaring en materialen, bijvoorbeeld in de vorm van klantreizen en communicatiemiddelen, worden waar mogelijk bovenregionaal met elkaar gedeeld. Zo ontstaat een aanpak die in meerdere regio’s toepasbaar is.