De Schijf van Vijf als kompas
Een belangrijke ontwikkeling in Salland is de implementatie van de Schijf van Vijf. Deze praktische werkwijze helpt zorgprofessionals om eerst te kijken naar wat iemand zelf nog kan, met ondersteuning van technologie en het netwerk waar nodig.
Tanneke: “Twee jaar geleden zijn we regiobreed gestart met de implementatie en inmiddels werken alle aangesloten organisaties op deze manier.”
Om inzicht te krijgen in de impact hiervan, is samen met Saxion Hogeschool onderzoek gedaan naar de toepassing van deze werkwijze.
Tanneke licht toe: “We hebben onder meer gekeken hoe cliënten, mantelzorgers en medewerkers het werken volgens de Schijf van Vijf ervaren en in hoeverre dit invloed heeft op de ervaren zelfstandigheid van cliënten. Daaruit ontdekten we dat deze werkwijze veel verschil maakt, zowel voor cliënten als voor medewerkers. “
Zelfstandig ogen druppelen en steunkousen aan- en uittrekken
Het werken volgens de Schijf van Vijf komt onder meer terug in de procesinnovaties zelfstandig ogen druppelen en steunkousen aan- en uittrekken.
Tanneke: “We hebben als regio afgesproken dat mensen dit in principe zelf kunnen, eventueel met de inzet van een hulpmiddel. Dankzij bestaande materialen en kennis uit andere AWIZ-regio’s in Brabant konden we dit sneller implementeren en het gesprek makkelijker voeren. We hebben aanvullend documenten en video’s laten maken en hulpmiddelenboxen ontwikkeld. Deze kunnen aangesloten organisaties lenen via onze uitleendienst, bijvoorbeeld voor bijeenkomsten of om te verkennen wat passend is voor een cliënt.”
Zichtbare resultaten
De nieuwe werkwijze heeft al duidelijke impact. De thuiszorg in Salland ontvangt vrijwel geen aanvragen meer voor zorgvragen zoals ogen druppelen en het aan- en uittrekken van steunkousen.
Daarnaast worden in de regio regelmatig Fit en Vitaal-markten georganiseerd, die in het teken staan van langer zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Daar wordt de verandering steeds concreter zichtbaar.
Tanneke: “We horen hier steeds vaker mensen enthousiast uitwisselen over hoe zij ‘zo’n apparaat’, zoals de Handylegs, gebruiken om zelf steunkousen aan en uit te trekken. Dat het in het begin even oefenen was, maar dat het eigenlijk heel goed te doen is. Daarmee maken ze elkaar enthousiast. Bij de start van deze nieuwe werkwijze heeft omroep Salland1 hier ook een korte reportage over gemaakt. En we hebben mooie video’s waarin cliënten hun ervaringen delen.”
Verwachtingsmanagement
Een belangrijke uitdaging voor de toekomst ligt volgens de regio in het verwachtingsmanagement.
Tanneke licht toe: “Veel cliënten en hun naasten zijn gewend aan traditionele zorg, waarbij zorgprofessionals vooral taken overnemen. We merken dat die verwachtingen niet altijd aansluiten bij de huidige praktijk; zowel bij cliënten en hun netwerk als bij ketenpartners.”
Om inwoners hierin goed mee te nemen, heeft het regionaal samenwerkingsverband het afgelopen jaar onderzocht hoe verschillende doelgroepen het beste bereikt kunnen worden en welke vorm en stijl daarbij aansluiten.
Tanneke: “Dit jaar zetten we deze inzichten om in een gerichte communicatiecampagne om inwoners en ketenpartners te informeren over de veranderende zorg. Tegelijk zien we dat andere AWIZ-regio’s hier ook mee bezig zijn, waardoor we van elkaar kunnen leren en ervaringen kunnen uitwisselen. Daarnaast willen we het werken volgens de Schijf van Vijf integreren in het onderwijs.“
Klein beginnen
Samenwerking en kennisdeling vormen de basis van het succes in Salland, zowel binnen de regio als tussen AWIZ-regio’s.
Tanneke: “Wat we vooral hebben geleerd, naast het gebruikmaken van bestaande kennis en materialen van andere regio’s, is hoe belangrijk het is om het praktisch te houden. Mensen willen weten wat er concreet verandert en wat het hen oplevert. Benader het vanuit wat het hen brengt: meer kwaliteit van leven, meer eigen regie en samenredzaamheid. Door tijdens bijeenkomsten voorbeelden van hulpmiddelen te laten zien die ondersteunen bij langer zelfstandig wonen, houd je het klein en toepasbaar. Vanuit daar kun je vervolgens verder bouwen.”
Meer weten?
- Regiopagina Salland
- AWIZ in Salland, incl. toolbox oogdruppelen, steunkousen aantrekken en de (voorlopige) resultaten van de onderzoeken
- Oog druppelbox
- Steunkousen box
- Artikel over zelfstandig ogen druppelen en steunkousen aan- en uittrekken
- Reportage Salland 1
- Video met ervaringsverhaal